Termeni si Conditii
1. Introducere
Utilizarea acestui site si plasarea comenzilor implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Va rugam sa cititi cu atentie aceste informatii inainte de a utiliza site-ul nostru. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul nostru.
2. Informații generale
Acest site este operat de CTE Solution Utilaje Specializate cu sediul în loc Ciorogarla, sos Bucuresti nr 34, jud Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/1684/2015, avand codul fiscal RO26234021. Pentru orice intrebari sau informatii suplimentare, ne puteti contacta la telefon 031 9363sau la adresa de email office@ctesolution.ro
3. Produse si servicii
Descrierea produselor si serviciilor noastre este disponibila pe site. Ne rezervam dreptul de a modifica sau actualiza informatiile fara o notificare prealabila. Imaginile produselor sunt cu titlu informativ si pot exista diferente fata de produsul real.
Toate preturile afisate sunt in EURO si nu includ TVA.
Preturile afisate pentru atasamente nu sunt finale si pot varia in functie de caracteristicile specifice ale utilajului la care vor fi atasate. Pretul final va fi stabilit ulterior, dupa evaluarea detaliata a cerintelor si specificatiilor.
4. Comenzi
Plasarea comenzilor nu se va face prin intermediul website-lui nostru. Comenzile vor fi plasate si acceptate doar dupa emiterea si aprobarea facturii proforme. La data emiterii facturii proforme va fi comunicat si termenul de livrare al produselor.
5. Plata
Plata produselor comandate nu se face prin intermediul website-ului. Plata se va efectua prin transfer bancar, ulterior acceptarii pretului final si emiterii facturii proforme.
6. Livrare
Pretul produselor prezentat pe website-ul nostru nu include livrarea produselor. Termenul de livrare si costul livrarii va fi comunicat Beneficiarului ulterior completarii formularului de solicitare oferta. Prin inaintarea comenzii ferma de catre Beneficiar se considera ca termenile livrarii sunt acceptate de catre acesta. In cazul intarzierilor, veti fi informat in cel mai scurt timp posibil. Ne asumam responsabilitatea pentru produsele deteriorate sau pierdute în timpul transportului.
7. Returnari si garantii
Conform legislatiei in vigoare, aveti dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile de la primirea acestora, fara a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate in ambalajul original, fara semne de uzura. Pentru returnari, va rugam sa ne contactati la email: office@ctesolution.ro /Telefon: 031 9363. In cazul in care produsul returnat prezinta semne de uzura sau deteriorare, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea.
Toate produsele sunt insotite de certificate de garantie emise de catre producatorul produsului. Garantia de conformitate standard este de 2 ani pentru persoane fizice si de 1 an pentru persoane juridice.
8. Protectia datelor
Datele personale colectate prin intermediul site-ului nostru sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor si nu vor fi divulgate tertilor fara consimtamantul dumneavoastra. Pentru mai multe informatii, consultati Politica noastra de Confidentialitate.
Ne angajam sa protejam confidentialitatea si securitatea informatiilor dumneavoastra personale in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protectia datelor” sau „GDPR”), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei.
9. Proprietatea intelectuala
Toate materialele de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design-uri, sunt proprietatea CTE Solution Utilaje Specializate si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizata a acestora este interzisa. Orice utilizare a materialelor de pe acest site fara permisiunea noastra scrisa este strict interzisa si va fi sanctionata conform legii.
10. Modificari ale termenilor si conditiilor
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment. Orice modificare va fi publicata pe această pagina si va intra in vigoare imediat. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu eventualele modificari.
11. Legislatie aplicabila
Acesti termeni si conditii sunt guvernati de legislatia din Romania. Orice disputa va fi solutionata de instantele competente din Romania. In cazul in care orice prevedere a acestor termeni si conditii este considerata invalida sau inaplicabila, restul prevederilor vor ramane in vigoare.
12. Forta majora
Nu vom fi responsabili pentru neindeplinirea obligatiilor noastre contractuale in cazul in care aceasta se datoreaza unui eveniment de forta majora, asa cum este definit de legislatia în vigoare.
13. Contact
Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de acesti termeni si conditii, va rugam sa ne contactati la email: office@ctesolution.ro /Telefon: 031 9363.